DexCert

Categoria: ISO 9001

Planificarea calitatii

Planificarea calitatii implica stabilirea de obiective ale calitatii si specificarea ulterioara a proceselor operationale si a resurselor de care va fi nevoie pentru a atinge aceste obiective. Planificarea calitatii este o parte integranta a managementului calitatii.

Planul calitatii

Un plan al calitatii este un document folosit pentru a specifica procedurile si resursele de care este nevoie pentru a efectua un proiect, a indeplini un proces, a realiza un produs sau a gestiona un contract. Planurile calitatii mai specifica si cine va face ce si cand anume.

Planificarea si planul calitatii