DexCert

Categoria: ISO 9001

Managementul de top (definitie ISO 9001:2015)

Cand ISO 9001 (si ISO 9004) folosesc termenul de management de top, acesta se refera la o persoana sau la un grup de persoane de la cel mai inalt nivel dintr-o organizatie. Acest termen se refera la persoane care coordoneaza, dirijeaza si controleaza organizatiile.

Termenul management se refera la toate activitatile folosite pentru a coordona, dirija si controla o organizatie. Termenul management nu se refera la persoane. El se refera strict la activitati.

(aceasta este o definitie conforma cu standardul ISO 9001 pentru managementul calitatii / ISO 9000 definitii)

Managementul de top