Managementul calitatii

Categoria: ISO 9001

Managementul calitatii include toate activitatile pe care organizatiile le folosesc pentru a dirija, controla si coordona calitatea.

Aceste activitati includ formularea unei politici a calitatii si stabilirea unor obiective ale calitatii.

Ele mai includ si planificarea calitatii, controlul calitatii, asigurarea calitatii si imbunatatirea calitatii.

Managementul calitatii